Bouwsteen 3

In bouwsteen 3, Onze medewerkers op één, laten we zien dat we veel waarde hechten aan deskundig personeel, een veilige woon- en werkomgeving en zeggenschap voor medewerkers, bewoners en hun naasten. We investeren in een passende personeelsinzet, het terugdringen van zzp’ers, verzuimbegeleiding, opleiding en betrokkenheid, en stimuleren medezeggenschap via ondernemings- en bewonersraden. Zo zorgen we ervoor dat medewerkers goed ondersteund en gemotiveerd zijn, zodat bewoners kunnen rekenen op continuïteit, kwaliteit en persoonlijke aandacht in hun dagelijks leven.

Personeelssamenstelling
In 2025 boden we vooral zorg aan bewoners met een Wlz- of Zvw-indicatie, waaronder intensieve begeleiding, dementiezorg en verpleging. De inzet van personeel stemmen we af op de zorgbehoefte. Met KPI’s en zorgarrangementen kunnen locatiemanagers zelf keuzes maken over disciplines, los van urennormen. Dit sluit aan bij het Generiek kompas: we kijken naar wat de bewoner nodig heeft en spelen daar flexibel op in.

Krappe arbeidsmarkt

Het tekort aan zorgmedewerkers is groot en neemt de komende jaren verder toe. In 2025 hebben we de eerste ervaringen opgedaan in het werken met anders geschoolden (leefondersteuner). Daarnaast nemen we deel in het organisatieoverstijgende project ‘werken met een andere functiemix’ van de IVVU. Dit project richt zich op het omscholen van medewerkers die geen zorgachtergrond hebben of buiten de zorg werkzaam

Inzet zzp’ers

In 2025 is, in lijn met de opheffing van het handhavingsmoratorium rond arbeidsrelaties door de Belastingdienst, verder gewerkt aan het structureel inzetten van medewerkers in loondienst. Wij vinden het belangrijk dat onze bewoners vaste en vertrouwde gezichten zien. Daarnaast is het belangrijk dat de medewerker de bewoners goed kent om de juiste zorg en aandacht te kunnen geven. De afbouw van de inzet van zzp’ers verloopt gefaseerd.

Afbouw inzet zzp’ers
Onderstaande initiatieven hebben wij genomen om de afbouw te realiseren:

  1. Oprichten van een flexpool met medewerkers in loondienst per subregio;
  2. Het stimuleren van zzp’ers om in loondienst te komen;
  3. Wervingscampagne ‘Je bent een zorgprofessional, geen octopus’;
  4. Scholing leefondersteuner voor reeds in dienst zijnde niet-zorgpersoneel én nieuwe medewerkers met een niet-zorg achtergrond.

Verzuim
De toenemende trend in het verzuim van 2024 heeft zich in 2025 verder doorgezet. Daarmee is het terugdringen en het voorkomen van verzuim een belangrijk speerpunt geworden in de organisatie.
We hebben ons proces van verzuimbegeleiding en de samenwerking met de arbodienst kritisch onder de loep genomen.

Medewerkerstevredenheidsonderzoek
In 2025 is er in Q1 nog een laatste meting uitgevoerd. De medewerkersbetrokkenheid bleek hieruit over het algemeen goed, met hoge scores op Doelstellingen (8,5) en Engagement (8,2) in kwartaal 1 van 2025.

Inzet informeel netwerk/vrijwilligers
Het informele zorgnetwerk is onmisbaar in de zorg. Elke locatie organiseert zijn eigen vrijwilligersnetwerk. De coördinator wel-zijn is verantwoordelijk voor het beheren en uitbreiden van het netwerk, de juiste inzet, planning en waardering van vrijwilligers binnen het gestelde budget.

Ondernemingsraad
Eind 2025 bestond de ondernemingsraad uit zes leden. Na enkele vertrekken is gekozen door te werken in een kleinere samenstelling zonder nieuwe verkiezingen. De raad vertegenwoordigt meerdere locaties en disciplines, vergadert maandelijks en overlegt regelmatig met de raad van bestuur en commissarissen.

Bewonersraden (cliëntenraden)
Cliëntmedezeggenschap is georganiseerd via lokale bewonersraden en een centrale bewonersraad. De centrale raad voerde in 2025 vier keer overleg met de raad van bestuur en werkt met commissies voor financiën en zorg & kwaliteit.

Invloed zorgmedewerkers op zorginhoud
In plaats van een professionele adviesraad wordt gewerkt met aandachtsvelders. Zij richten zich op kwaliteitsverbetering en specifieke thema’s, halen input op bij collega’s en zorgen dat deze via het management wordt besproken met de raad van bestuur en meegenomen in besluitvorming.

Lees ook:

Bouwsteen 4

Ruimte om te groeien

We zoeken naar manieren om het werk aantrekkelijk en toekomstbestendig te houden, bijvoorbeeld door anders te organiseren en slim samen te werken in een krappe arbeidsmarkt. Onze medewerkers maken elke dag het verschil voor bewoners. Daarom investeren we in scholing, professionele ontwikkeling en een positief leer- en werkklimaat. Teams krijgen ruimte om zich te ontwikkelen en van elkaar te leren.

Lees meer

Bouwsteen 5

Leren en ontwikkelen

Binnen Domus Valuas werken we continu aan leren en verbeteren. Medewerkers melden incidenten en bijzonderheden zodat teams hiervan kunnen leren en verbeteringen kunnen doorvoeren. Door samen te reflecteren op situaties uit de praktijk en ervaringen te delen, krijgen teams beter zicht op wat goed gaat en waar het nog beter kan. Zo versterken we stap voor stap de kwaliteit en veiligheid van onze zorg.

Lees meer

Wat kunnen wij voor u betekenen:

Kleinschalige woonzorg

Wij bieden op 34 locaties in Nederland exclusieve kleinschalige woonzorg met zorg op maat. Voor echtparen hebben wij op veel van onze locaties mogelijkheden om samen te blijven wonen, ook als maar één van u zorg nodig heeft. Uw huisdier is in veel gevallen welkom om bij u te blijven wonen, wanneer u deze zelf kunt verzorgen.

Bekijk onze locaties

Tijdelijk verblijven

U bent ook van harte welkom om tijdelijk in één van onze ingerichte zorgappartementen te verblijven. Onze kleinschalige locaties bieden de ideale plek om even tot rust te komen of uw mantelzorger tijdelijk te ontlasten. Tijdelijk verblijf is ook mogelijk als u nog in afwachting bent van de indicatie vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz).

Meer over tijdelijk verblijf

Verblijven in één van onze zorghotels

Daarnaast kunt u ook terecht in één van onze stijlvolle zorghotels waar u kunt rekenen op professionele zorg én de gastvrijheid van een luxe hotel. Een ideale plek om te herstellen van een operatie, even tot rust te komen of uw mantelzorger te ontlasten. Ook voor een vakantie met zorg bent u van harte welkom.

Bekijk onze zorghotels

Onze locaties

Onze zorgvilla’s bevinden zich op unieke locaties. Van landhuizen omgeven door groen tot statige stadsvilla’s en residences. De keuze voor een locatie is voor iedereen anders. U kunt kiezen voor de rust van de natuur, de reuring van de stad of misschien wilt u juist een locatie in de buurt van uw huidige woonplaats of dichtbij uw familie en/of naasten. Welke locatie u ook kiest, u vindt overal onze luxe, service en goede zorg.

Kunnen wij u ergens mee helpen?

Family Office

We begrijpen dat de keuze voor een woonzorg instelling een ingrijpende gebeurtenis kan zijn. Gelukkig hoeft u het allemaal niet alleen te doen, want onze Family Office helpt u daarbij. Wij denken met u mee over een passende locatie voor luxe ouderenzorg, adviseren u over praktische zaken en staan altijd voor u klaar als u vragen heeft.

Contact opnemen

Sfeer proeven

Wilt u de sfeer ervaren? Onze locatiemanagers geven u graag een rondleiding op de woonzorglocatie van uw keuze en beantwoorden al uw vragen. Meld u vrijblijvend aan.

Aanmelden rondleiding