“Het voelt hier als thuiskomen, horen we vaak van onze bewoners en ook van hun familieleden”, zegt Geertje. “We willen graag dat ze iemand bij ons in vertrouwen kunnen achterlaten. Dat is moeilijk, daar helpen we ze mee. Wij verdiepen ons in onze bewoners, we willen ze kennen en willen weten wie ze zijn. We voeren gesprekken om een totaalbeeld te krijgen, van het gezin, de loopbaan, ingrijpende ervaringen en van de levenswensen. Wij vinden het belangrijk dat wij dat beeld hebben, want het helpt onze bewoners om de zeggenschap over hun leven te behouden, zolang dat mogelijk is.”