Kwaliteitsbeeld

Bij Domus Valuas werken we iedere dag aan een goed en veilig thuis voor onze bewoners. In het Kwaliteitsbeeld 2025 blikken we terug op de ontwikkelingen van het afgelopen jaar en kijken we vooruit naar 2026. We laten zien wat goed gaat, waar we van leren en hoe we blijven werken aan betere zorg en een prettig leven voor onze bewoners. Het kwaliteitsbeeld geeft inzicht in onze manier van werken, onze resultaten en de stappen die we zetten om kwaliteit verder te versterken. 

Bouwstenen

Het kwaliteitsbeeld is opgebouwd uit verschillende hoofdstukken die elk een specifiek thema beschrijven. Het eerste hoofdstuk beschrijft onze missie en bevat een reflectie van de Raad van Bestuur en onze interne stakeholders. Vervolgens wordt toegelicht en gereflecteerd op de 5 bouwstenen van het Generiek kompas en hoe Domus Valuas systematisch werkt aan kwaliteit. Het kwaliteitsbeeld bevat praktijkvoorbeelden om een beeld te geven van onze organisatie en de voortdurende ontwikkelingen binnen Domus Valuas.

“De ontwikkeling van het team kwaliteit is de bodem voor verdere groei.”

Marijke van Putten – Voorzitter van de RvC en Voorzitter van de RvC-commissie Zorg & Kwaliteit.

Bouwsteen 1

Van zorg naar wel-zijn

Voor ons begint kwaliteit bij het wel-zijn van bewoners. We kijken niet alleen naar zorg, maar ook wat voor iemand belangrijk is in het dagelijks leven. Denk aan persoonlijke aandacht, ruimte voor eigen regie en een warme woonomgeving waar bewoners zich thuis voelen. Zo ontstaat een manier van wonen en leven waarin bewoners zich veilig, gezien en thuis kunnen voelen.

Bouwsteen 2

Duurzaam samenwerken

Goede zorg leveren we samen. Onze medewerkers werken dagelijks nauw samen met familie, vrijwilligers en externe zorgpartners zoals huisartsen, behandelaren en andere zorgorganisaties. Door open met elkaar in gesprek te blijven en kennis te delen, kunnen we beter inspelen op wat bewoners nodig hebben. Deze samenwerking draagt bij aan een vertrouwde en stabiele omgeving voor bewoners.

Bouwsteen 3

Onze medewerkers op één

Bij Domus Valuas staan deskundige medewerkers, een veilige woon- en werkomgeving en inspraak voor bewoners, naasten en medewerkers centraal. We investeren continu in de juiste personeelsbezetting, het terugdringen van zzp-inzet, goede verzuimbegeleiding en ontwikkelmogelijkheden voor onze medewerkers. Daarnaast stimuleren we betrokkenheid en medezeggenschap via onder andere de ondernemingsraad en bewonersraden. Zo zorgen we voor een werkomgeving waarin medewerkers zich gewaardeerd en ondersteund voelen.

Bouwsteen 4

Ruimte om te groeien

We zoeken naar manieren om het werk aantrekkelijk en toekomstbestendig te houden, bijvoorbeeld door anders te organiseren en slim samen te werken in een krappe arbeidsmarkt. Onze medewerkers maken elke dag het verschil voor bewoners. Daarom investeren we in scholing, professionele ontwikkeling en een positief leer- en werkklimaat. Teams krijgen ruimte om zich te ontwikkelen en van elkaar te leren.

Bouwsteen 5

Leren en ontwikkelen

Binnen Domus Valuas werken we continu aan leren en verbeteren. Medewerkers melden incidenten en bijzonderheden zodat teams hiervan kunnen leren en verbeteringen kunnen doorvoeren. Door samen te reflecteren op situaties uit de praktijk en ervaringen te delen, krijgen teams beter zicht op wat goed gaat en waar het nog beter kan. Zo versterken we stap voor stap de kwaliteit en veiligheid van onze zorg.

“Kwaliteit is niet alleen maar zorg verlenen. Het is ook luisteren naar de wens van de bewoner.”

Lida Both – CR-vertegenwoordigster

Wat kunnen wij voor u betekenen:

Kleinschalige woonzorg

Wij bieden op 34 locaties in Nederland exclusieve kleinschalige woonzorg met zorg op maat. Voor echtparen hebben wij op veel van onze locaties mogelijkheden om samen te blijven wonen, ook als maar één van u zorg nodig heeft. Uw huisdier is in veel gevallen welkom om bij u te blijven wonen, wanneer u deze zelf kunt verzorgen.

Bekijk onze locaties

Tijdelijk verblijven

U bent ook van harte welkom om tijdelijk in één van onze ingerichte zorgappartementen te verblijven. Onze kleinschalige locaties bieden de ideale plek om even tot rust te komen of uw mantelzorger tijdelijk te ontlasten. Tijdelijk verblijf is ook mogelijk als u nog in afwachting bent van de indicatie vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz).

Meer over tijdelijk verblijf

Verblijven in één van onze zorghotels

Daarnaast kunt u ook terecht in één van onze stijlvolle zorghotels waar u kunt rekenen op professionele zorg én de gastvrijheid van een luxe hotel. Een ideale plek om te herstellen van een operatie, even tot rust te komen of uw mantelzorger te ontlasten. Ook voor een vakantie met zorg bent u van harte welkom.

Bekijk onze zorghotels

Meest gestelde vragen

Bekijk hier alle vragen

Wat maakt de gastvrijheid bij Domus Valuas echt uitzonderlijk?

In onze smaakvol ingerichte zorgvilla’s ervaart u bij binnenkomst direct de persoonlijke en huiselijke sfeer. Onze medewerkers benaderen u op een warme en gastvrije manier, zodat u en uw gasten zich direct thuis voelen. 

Is er dag en nacht zorg aanwezig?

Wij bieden 24 uurs zorg. Bij al onze zorgvilla’s is er overdag een zorgteam en voor de nacht is er nachtzorg aanwezig. Via uw persoonlijke alarmering kunt u dag en nacht een beroep doen op ons zorgteam. 

Hoe wordt gezorgd voor veiligheid en comfort? 

Uw luxe zorgappartement is uitgerust met een persoonlijk alarmeringssysteem. Hiermee kunt u dag en nacht hulp inschakelen. Wij leveren 24-uurs zorg. Dat betekent dat er altijd zorgmedewerkers in huis zijn die u de ondersteuning kunnen bieden die u nodig heeft. U betrekt bij ons een appartement met een voordeur waar alleen u en het team van de villa toegang toe heeft.  Medebewoners kunnen niet, zonder uw toestemminguw appartement betreden.

Worden bewoners betrokken bij keuzes over hun welzijn?

Kunst, cultuur en natuur spelen een belangrijke rol in het dagelijks leven van onze bewoners. Huiskamerconcerten, literaire middagen, colleges over kunst en muziek vinden plaats allemaal in onze villa’s. Net als diverse workshops, muziek– en filmavonden, wellnessbehandelingen en spelmomenten. U bent van harte welkom, maar niets moet. Bij ons bepaalt u zelf uw balans tussen rust en reuring 

Wilt u meer informatie?

Vraag een brochure aan van de locatie naar keuze.

Brochure aanvragen