Relatiemanager (Teamlead)

Waar kom je te werken als Relatiemanager (Teamlead) ?

Ben jij een kei in het opbouwen van relaties met potentiële bewoners en hun familie? Heb jij een passie voor de ouderenzorg? Bied jij graag een luisterend oor en leg jij makkelijk contact met nieuwe mensen? Wil jij een coördinerende rol vervullen in je team. Wil jij meebouwen aan de ontwikkeling van de mooiste en de meest onderscheidende particuliere woonzorgclub van Nederland? Dan is ons Salesteam op zoek naar jou! 

Domus Valuas is een groeiende particuliere woonzorg organisatie die kleinschalig wonen biedt met exclusieve zorg op prachtige locaties door heel Nederland. De in totaal 32 woonzorglocaties bevinden zich in prachtige historische panden en op unieke plekken in Nederland. Zij zijn volledig gericht op het bieden van kwaliteit van leven aan onze oudere bewoners.

Bij Domus Valuas staan onze bewoners en medewerkers centraal. De kernwaarden vormen de ruggengraat van de organisatie. De drijvende kracht achter onze beslissingen en het fundament waarop we onze cultuur hebben gebouwd. De kernwaarden zijn liefdevol, vitaal, gastvrij en ondernemend. Daar staan en gaan we voor.

Op de centrum locatie in Hilversum bieden we ondersteuning aan de woonzorg locaties op het gebied van Sales (Family Office), Communicatie, Marketing (Digital), HR, Kwaliteit, Financiën en ICT. Je bent onderdeel van Team Commercie met daarbinnen het Family Office (Sales).

Wat ga je doen als Relatiemanager (Teamlead) ?

Als Relatie Manager / Teamlead ben je verantwoordelijk voor het werven en begeleiden van geïnteresseerde bewoners en hun familieleden. Je legt hen het Domus Valuas concept uit, luistert naar hun verhaal en wensen, beantwoordt eventuele vragen en in sommige gevallen leidt je hen rond door onze exclusieve woonzorglocaties. Je zorgt ervoor dat je leads opvolgt, contact met deze prospects onderhoudt en weet hen te overtuigen om bij Domus Valuas te komen wonen. Door nieuwe woonzorgcontracten te sluiten zorg je voor het halen van een groeiende bezetting op onze 32 locaties. Je hebt regelmatig contact met de Locatiemanagers. Het succes van onze organisatie ligt dus deels in jouw handen, waardoor we zoeken naar een collega die deze verantwoordelijkheid kan dragen.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Je bent de Teamlead van ons Family Office en zorgt voor overkoepelende en coördinerende taken binnen het team.
  • Verantwoordelijk voor het werven van nieuwe bewoners;
  • Telefonisch contact en contact via email naar aanleiding van interesse van potentiële bewoners en hun familie;
  • Signaleren van kansen voor individuele locaties;
  • Proactieve samenwerking met afdeling marketingcommunicatie m.b.t. activiteiten voor geïnteresseerden, conversiekanalen, promotiemiddelen, etc.;
  • Je rapporteert direct aan de Manager Commercie.
  • Ook bereid om naar locaties te gaan en flexibel met betrekking tot werktijden;

Wat vragen we van een Relatiemanager (Teamlead) ?

  • Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding (HBO Verpleegkunde is een pre);
  • Je hebt 6 jaar of meer werkervaring in sales en/of de zorg;
  • Je bent een geboren luisteraar en spreekt makkelijk voor grote en kleine groepen;
  • Je bent een kei in het ontwikkelen van relaties en kan mensen op buitengewone wijze overtuigen; 
  • Je bent een organisatietalent die stressbestendig en zelfstandig te werk gaat;
  • Je weet goed te bewegen in een organisatie die volop in ontwikkeling is en hebt een mentaliteit om te willen winnen;
  • Je bent flexibel inzetbaar en bezit een rijbewijs;
  • Je bent een leuke collega.

Ons aanbod

  • We bieden een afwisselende functie in een gezellig en hardwerkend team voor 32-36 uur per week;
  • Een inwerkperiode met jouw directe collega als Buddy;
  • Een werkomgeving waarin je gewaardeerd wordt en waarin je vooral jezelf mag zijn; 
  • Goede arbeidsvoorwaarden op basis van de CAO VVT. Afhankelijk van jouw ervaring word je ingeschaald in salarisschaal FWG 60. 
  • 8% vakantiegeld, 8,33% eindejaarsuitkering en reiskostenvergoeding; 
  • Fiscaal voordeel met hoge kortingen op IPhone, IWatch, tablet, fitnessabonnement of elektrische fietsen; 
  • Een laptop en mobiele telefoon van de zaak;
  • De mogelijkheid om deel te nemen aan Smart Health, ons vitaliteitsplatform.

 

Interesse in een baan als Relatiemanager (Teamlead) ?

Neem contact op met Randall van Thiel (Manager Commercie a.i.) via 06 204 25 104 of met Shanise de Jongh (Recruiter) via 06 29 643 262. Een mailtje sturen mag natuurlijk ook en kan naar werkenbij@domusvaluas.nl. Zodra wij een geschikte kandidaat hebben gevonden sluit de vacature. Dus reageer snel! 

Het recruitmentteam van Domus Valuas werkt zonder tussenkomst van werving- en selectiebureaus én ZZP'ers.

Dit zijn de stappen van het sollicitatieproces:

  • Solliciteren en intakegesprek. Na het opsturen van je cv en motivatie, kijken wij of er een match is. Zijn we enthousiast? Dan nodigen we je uit voor een intakegesprek.
  • Kennismaken op locatie. Zit voor ons beiden het gevoel goed? Dan nodigen we je uit op onze centrum locatie in Hilversum om kennis te maken en de sfeer te ervaren.
  • Vervolggesprek collega's.
  • Aan de slag!